公司召開經營大會暨醫療服務質量（liàng）及滿意度（dù）提升專項行動啟動會

為進一步（bù）提升患者就醫滿意度，優化服務流程，提（tí）高醫療質量，在醫療服務質量和（hé）患（huàn）者滿意度雙提升上實現新突破，2023年8月23日，公司組（zǔ）織召開“經營大會暨醫療服務質量及滿意度提升專項行動啟動會”，公司及醫院領導、除值（zhí）班外（wài）的（de）全體員工參（cān）會。

會上，黨委書記、董事長龔堅宣讀了公司黨委《關於公司及醫院領導班子成員職責分（fèn）工調整的通知》，強調全體領導班子成（chéng）員（yuán）應（yīng）嚴格履行“一崗雙責”的相關工作職責；經營（yíng）管理部通報了公司2023年1-7月經營目標和重點工作（zuò）完成情況及全年目標差距；金鴻院長與各分管副院長簽訂了《2023年經（jīng）營業績責任（rèn）書》。

會議緊緊圍繞（rào）醫院高質量發展戰略、持續推進（jìn）醫療服務質量和醫療服務水平提升（shēng）等（děng）方麵，總結分析了（le）1-7月經營情況，部署了下階段經（jīng）營目標和重點（diǎn）工作。金鴻院長指出目前我院存在的服務質（zhì）效不高、患者（zhě）滿（mǎn）意（yì）度不（bú）夠、服務意識不足（zú）等問題，對醫療服務質量及（jí）滿意度提升專項行動進行了安排和部署。

最後，龔堅董事長在肯定現階段公司（sī）及醫院取得（dé）成績（jì）的同時，指出目前（qián）發（fā）展中遇到的困難和（hé）瓶頸，就下一（yī）步公司（sī）及醫院的工作提出要求，要從核（hé）心製度（dù）建設、工作流程再造、服務質量提升、優勢學科扶持、醫（yī）療市場研究、優質（zhì）項目拓展等方麵加強工作，持續構建醫院核心競爭力，促進公司及醫院（yuàn）高質量發展。